Кликнете върху една или повече от връзките по-долу, които съвпадат с проблема, който изпитвате. Ако имате проблеми с инсталирането на игра на MS-DOS в Windows, вижте как да се изпълняват игри с MS-DOS в Windows.

1. Проверете дали дискетът или компактдискът могат да се четат, като прочетете файловете от устройството. Например потребителите на Microsoft Windows могат да изследват устройството в Windows Explorer. Ако компактдискът се опита да активира автоматично изпълнение, може да се наложи да щракнете с десния бутон върху устройството и да щракнете върху Изследване, за да прегледате устройството. Ако имате проблеми с четенето на компактдиск, вижте нашата страница за получаване на грешка при поставяне на компактдиск в компютъра.
2. Ако CD чете добре без грешки, проверете дали компютърът отговаря на минималните изисквания на играта. Ако компютърът ви не разполага с достатъчно дисково пространство или не отговаря на изискванията, играта може да не се инсталира.
3. Уверете се, че играта, която инсталирате, е съвместима с версията на операционната система, която имате на компютъра. Например, много по-стари игри, разработени за MS-DOS или Windows 95, може да не работят или да са несъвместими с по-новите версии на Windows.
4. Ако използвате менюто AutoPlay, за да инсталирате играта, опитайте да изпълните setup.exe или install.exe директно от дискети или компактдиск вместо менюто за настройка на автоматичното изпълнение.
5. Ако сте спрели на ключа за CD или потвърждението на продуктовия ключ, проверете дали въвеждате правилния си номер. Ако сте загубили номера или ключа си или не работи, трябва да се свържете с разработчика на играта. Computer Hope не предоставя на потребителите алтернативен номер или ключ.
6. Други програми, изпълнявани във фонов режим, могат да предизвикат проблеми с инсталирането на програмата. Уверете се, че сте затворили всички фонови програми и TSR. Ако продължите да срещате проблеми, опитайте да инсталирате програмата от Безопасен режим.

1. Проверете дали вашият компютър отговаря на изискванията на играта. Например, ако на компютъра ви липсва дисково пространство по време на инсталацията, това ще доведе до грешка по време на инсталацията.
2. Проверете дали компактдискът е чист и няма значителни драскотини. Информация за това как да почистите CD и CD-ROM е на нашата страница за почистване.
3. Други програми, изпълнявани във фонов режим, могат да предизвикат проблеми с инсталирането на програмата. Уверете се, че сте затворили всички фонови програми и TSR. Ако продължите да срещате проблеми, опитайте да инсталирате програмата от Безопасен режим.

1. Ако играта е CD игра, уверете се, че в компютъра е поставен правилния диск, когато се опитвате да играете. В някои случаи може да се наложи да имате първия или последния компактдиск в компютъра, когато стартирате играта.
2. Проверете дали документацията на играта не споменава грешката, която изпитвате. Много пъти грешката и обяснението за това как да се реши грешката са документирани.
3. Уверете се, че няма налични кръпки или актуализации от разработчика на играта. Вижте страницата за разработчици на игри за списък с връзки към фирмени страници на игри. Много разработчици на игри изброяват наличните пачове и актуализации. Ако не сте сигурни кой е разработчикът на играта, използвайте популярна търсачка и потърсете драйвери за играта си. В повечето случаи игрите започват с версия 1.0.
4. Ако играта използва Microsoft DirectX, може да имате проблем с DirectX, който се е случил по време на инсталирането на друга игра или програма. Уверете се, че на компютъра е инсталирана най-новата версия на DirectX. Допълнителна информация за DirectX можете да намерите на нашата DirectX страница.
5. Някои игри могат да изискват инсталирането на други програми като OpenGL или QuickTime за възпроизвеждане. Ако по време на инсталацията не сте инсталирали всички програми, опитайте да стартирате инсталацията отново.
6. Уверете се, че сте затворили други програми, преди да стартирате играта.
7. Уверете се, че компютърът е рестартирал поне веднъж след като играта е инсталирана. В някои случаи играта може да инсталира файлове, които не могат да се инициализират, докато компютърът не се рестартира.
8. Ако компютърът е овърклокнат, опитайте да намалите скоростта до правилните настройки на компютъра, за да се уверите, че овърклокните настройки не причиняват проблема.
9. Ако горните препоръки не разрешат проблемите ви, инсталирайте играта отново.

1. Уверете се, че няма налични кръпки или актуализации от разработчика на играта. Вижте страницата за разработчици на игри за списък с връзки към фирмени страници на игри. Много пъти разработчикът на играта изброява наличните драйвери. Ако не сте сигурни кой е разработчикът на играта, използвайте популярна търсачка и потърсете драйвери за играта си. В повечето случаи игрите започват с версия 1.0.
2. Други програми, изпълнявани във фонов режим, могат да предизвикат проблеми с инсталирането на програмата. Уверете се, че сте затворили всички фонови програми и TSR. Ако продължите да срещате проблеми, опитайте да инсталирате програмата от Безопасен режим.
3. Уверете се, че разполагате с най-новите актуализации за вашата видео и звукова карта. Списък с видео драйвери се намира на страницата ни с драйвери за видеокарти. Списък със звукови драйвери се намира на страницата ни със звукови драйвери.
4. Ако горните препоръки не разрешат проблемите ви, инсталирайте играта отново.

1. Проверете дали имате най-новите видео драйвери за видеокартата. Списък с видео драйвери се намира на страницата ни с драйвери за видеокарти.
2. Ако играта използва Microsoft DirectX, може да имате проблем с DirectX, който се е случил по време на инсталирането на друга игра или програма. Уверете се, че на компютъра е инсталирана най-новата версия на DirectX. Допълнителна информация за DirectX е на нашата DirectX страница.

1. Уверете се, че няма налични кръпки или актуализации от разработчика на играта. Много пъти, за да се свържете с играта, трябва да използвате същата версия като сървъра. Вижте страницата за разработчици на игри за списък с връзки към фирмени страници на игри. Много пъти разработчикът на играта изброява наличните драйвери. Ако не сте сигурни кой е разработчикът на играта, използвайте популярна търсачка и потърсете драйвери за играта си. В повечето случаи игрите започват с версия 1.0.
2. Някои игри изискват допълнителен софтуер, преди да могат да се свързват с онлайн сървъри. Например, много игри изискват GameSpy. Уверете се, че е инсталиран целия необходим софтуер, преди да стартирате играта.
3. Изчакайте около час и опитайте отново да се свържете със сървъра. Много пъти сървърът може да се срине поради проблем или да спре за актуализация. Разбира се, когато това се случи, е повече от вероятно да не можете да видите сървърите.

Опитайте да потърсите нашата уеб страница за допълнителна помощ, съвети, упътвания и съвети за играта. За съжаление, тъй като не сме уеб страница, посветена на компютърните игри, нямаме много обширна база данни с информация за компютърни игри. Ако не намерите това, което търсите, ви препоръчваме да изпробвате страниците за игри на трети страни или да опитате да търсите с любимата си търсачка.

Други проблеми с играта

Ако все още се сблъсквате с грешки или не можете да разрешите проблема си, потърсете в нашата уеб страница, разгледайте нашия онлайн раздел за помощ и проверете раздела за въпроси и отговори за допълнителна помощ. Ако след проверка на тези местоположения все още не можете да разрешите проблема си, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка.