Допълнителна информация за номерата на идентификацията на компютърната надежда (CHID)

За да помогне на компютърните въпроси да отговорят по-ефективно, Computer Hope е разработила своя собствена пощенска система. Всяко електронно писмо, изпратено до Computer Hope, се проследява с уникален CHID (Computer Hope Identification) номер, а след това се отговаря на нашия сайт за бъдещи потребители.

Къде мога да видя и да отговоря на моята електронна поща?

Можете да осъществите достъп и да преглеждате миналите си имейли чрез инструмента Компютърни Надежда CHID.

Публикувана ли е личната ми информация в Computer Hope?

Не, вашето име, електронна поща и всяка друга лична информация, съдържаща се в имейла, не са публикувани онлайн. Въпросът може да бъде единствената информация, публикувана в Computer Hope без лична информация.

Защо въпросът ми не беше публикуван?

Въпреки че много от въпросите, изпратени до Computer Hope по електронната поща, са публикувани на уебсайта Computer Hope, може да отнеме известно време, докато се създаде документ за уебсайта.

Защо Computer Hope обработва електронна поща по този начин?

Опитването за справяне с безплатната компютърна поддръжка за електронна поща за света е истинско предизвикателство. За да направим нашите отговори възможно най-бързи и ефективни, ние разработихме тази система, за да стигнем по-бързо до входящата електронна поща и да автоматизираме задачите, които не са възможни чрез традиционните системи за електронна поща.