Ако вашият лаптоп работи добре, докато е включен, но престава да работи след като е изключен, батерията на лаптопа ви е лоша или лаптопът ви не зарежда батерията. По-долу са дадени стъпки, които могат да бъдат предприети, за да се идентифицира причината за този проблем.

Оставете захранването включено

Уверете се, че компютърът се зарежда от щепсела най-малко два часа преди да бъде изключен.

Свържете лаптопа директно към стената

Ако използвате разклонител, защита от пренапрежение или UPS, изключете лаптопа от него и го включете директно в стената. В някои случаи лентата на захранването или други устройства може да са лоши и да не позволяват зареждането на батерията.

Извадете и свържете отново батерията

В някои случаи батерията може да се разхлаби. Ако батерията ви е сменяема, опитайте да я извадите и след това я поставете обратно в лаптопа.

• Как да премахна батерията от моя преносим компютър?

Помощ от трета страна

Използвайте помощната програма на батерията на трета страна, за да определите общия капацитет на батерията. Например, BatteryCare е софтуер за свободен софтуер, способен да направи това.

Опресняване на батерията

Някои производители на лаптопи имат функция в CMOS настройката за опресняване на батерията. Опитайте с тази опция, ако е достъпна за вашия компютър.

Сменете батерията или променливотоковия адаптер

Съвет: Ако компютърът все още е в гаранция, преминете към следващата стъпка.

Ако горните стъпки са завършени, препоръчваме ви да подмените батерията в компютъра или AC адаптера. В повечето случаи това е лоша батерия и трябва да бъде заменена.

• Съвети за закупуване на компютърна батерия

Служебен лаптоп

Ако след изпълнението на горните стъпки компютърът все още не може да зарежда батерията, компонентът в лаптопа е неуспешен и трябва да бъде заменен. Свържете се с производителя на компютъра за информация относно поддръжката на лаптопа. Най-вероятно зарядното устройство или инверторната платка трябва да бъдат заменени.