- Уверете се, че настройките на BIOS на компютъра са правилно конфигурирани за хардуера, инсталиран на компютъра. Неправилните настройки в BIOS могат да причинят различни грешки при първоначално зареждане на IBM съвместим компютър. Тези грешки често възникват, когато компютърът първо се зарежда и може да спре процеса на зареждане на компютъра.
Съобщения за грешки при зареждане на Windows
Грешки, които се появяват, когато Windows 2000 се зарежда или предотвратява зареждането на Windows, вероятно се причиняват от конфигурационна грешка в системния регистър.
- Ако наскоро сте променили или инсталирали нещо, което може да е причинило нормалното Windows да спре зареждането, опитайте да заредите последната известна добра конфигурация. Вижте нашата страница за това как да заредите последната известна добра конфигурация за повече информация.
- Ако не можете да стартирате Normal Windows, опитайте да стартирате Windows 2000 Safe Mode и след това се опитайте да разрешите проблема си.
- Ако не сте успели да разрешите проблема си чрез безопасен режим, възстановете системния регистър с помощта на scanreg . Допълнителна информация за това как да архивирате и възстановите системния регистър, използвайки помощната програма scanreg, е на нашата страница на системния регистър.
Други съобщения за грешки, които се появяват при зареждане на Windows или след зареждане на Windows
- Ако възникнат грешки, но Microsoft Windows все още се зарежда, проверете дали в диспечера на устройства няма проблеми или конфликти. Ако бъдат открити грешки, прочетете страницата „Управление на устройства“ за стъпки за разрешаване на проблеми.
- Уверете се, че програмите се зареждат автоматично, че тези грешки не са свързани с тези програми. Много пъти помощните програми като антивирусни програми могат да се заредят при първоначално стартиране на Windows и да предизвикат грешки. Ако смятате, че вашите грешки при стартиране са свързани с друга програма, обърнете се към нашия основен софтуер за отстраняване на неизправности.
- Уверете се, че Windows 2000 е актуална, като проверите страницата за актуализация на Microsoft Windows. Вижте нашата страница за това как да актуализирате Microsoft Windows компютър за повече информация.
- Ако на компютъра ви е инсталирана антивирусна програма, уверете се, че тя е актуална и че не се откриват вируси. Ако компютърът ви не е инсталиран на антивирусна програма, може да се наложи да инсталирате програма, за да се уверите, че вирусите не причиняват проблеми.
Други съобщения за грешки
Ако имате други съобщения за грешки, вероятно тези грешки са причинени от софтуерната програма, която работите, или от хардуерно устройство, което се опитвате да използвате. Препоръчва се да видите основния преглед за отстраняване на неизправности за вашето хардуерно устройство или софтуерна програма.
Компютърът работи бавно
- Уверете се, че компютърът има поне 500 MB свободно пространство на твърдия диск. Ако компютърът ви има свобода от по-малко от 500 MB, това може да доведе до по-бавна работа на компютъра. Допълнителна информация за възстановяването на пространството на твърдия диск е на документ CH000528.
- Стартирайте Microsoft ScanDisk и Defrag на компютъра. Допълнителна информация и помощ с тези команди е в нашия преглед на ScanDisk и нашия Defrag overview.
- Затворете всички програми, които работят във фонов режим, или забранете автоматично зареждане на програмите за фон, когато компютърът ви се стартира. Вижте нашата страница за това как да премахнете TSR и стартовите програми за повече информация.
- Щракнете върху Старт, Търсене и изберете За файлове или папки . В прозореца за търсене потърсете файлове с име * .tmp и се уверете, че търсите или търсите в локалното C: устройство. След като търсенето завърши, изтрийте всички намерени файлове.
- Уверете се, че в диспечера на устройства няма грешки или конфликти.
- Уверете се, че Windows 2000 е актуална, като проверите страницата за актуализация на Microsoft Windows. Вижте нашата страница за това как да актуализирате Microsoft Windows компютър за повече информация.
- Уверете се, че компютърът ви има най-новите драйвери за хардуерните устройства, инсталирани на компютъра. Вижте нашата страница за това, какви драйвери за хардуерни устройства трябва да се актуализират за повече информация за това, какви драйвери да се актуализират на вашия компютър.
- Ако на компютъра ви е инсталирана антивирусна програма, уверете се, че тя е актуална и че не се откриват вируси. Ако компютърът ви не е инсталиран на антивирусна програма, може да се наложи да инсталирате програма, за да се уверите, че вирусите не причиняват проблеми.
Издаване с хардуерно устройство
Ако имате затруднения с хардуерно устройство, вижте основния преглед за отстраняване на неизправности за стъпки, които могат да бъдат предприети, за да разрешите проблемите с хардуера.
друг
Ако все още имате грешки или не можете да разрешите проблема си, потърсете Computer Hope, разгледайте нашата онлайн помощ и страницата „Въпроси и отговори“ (Q&A) за допълнителна помощ. Ако след проверка на тези местоположения все още не можете да разрешите проблема си, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка.