По-долу е даден списък на по-често срещаните причини за нестабилно движение на мишката, както и препоръчаните от нас поправки.

Забележка: Ако мишката ви не се движи, компютърът ви може да е замразен.

Мишката не е чиста

Оптично-механична мишка (мишка с топка) може да не работи добре, защото вътрешността на мишката не е чиста. Вижте страницата за почистване на компютъра за стъпки за отстраняване на този проблем.

Оптичната част на мишката е блокирана

Ако имате оптична мишка (LED или лазер) с непостоянно поведение, оптичното око е вероятно блокирано. Не е необичайно парче от косъм или пухче да блокира сензора на дъното на мишката, предотвратявайки правилното функциониране на оптичния сензор. Завъртете мишката и се уверете, че няма отломки, които да блокират дупката. Вдишването в дупката обикновено премахва всяка коса или пух, които могат да причинят проблеми.

Лоша повърхност

Въпреки че повечето мишки работят на всяка повърхност, ако имате проблеми с курсора, предлагаме различна подложка за мишка или повърхност, като например книга или лист хартия. Например, оптичните мишки са известни с това, че не работят върху лъскави повърхности. Поставянето на парче хартия под мишката е бързо решение за този проблем.

Безжична мишка

Ако имате безжична мишка, може да има две причини, поради които мишката може да скача.

Неправилна безжична връзка

За да общувате безжично с компютъра, мишката трябва да има силен сигнал между компютъра и мишката. Уверете се, че мишката е на не повече от няколко крачки от безжичния приемник. Ако приемникът има къс кабел, опитайте да преместите USB приемника отзад към предната част на компютъра, за да го приближите по-близо до мишката.

Лоши или повредени батерии

Лошите или повредени батерии също могат да причинят ниска сила на сигнала при безжичните мишки. Опитайте се да подмените батериите или се уверете, че са заредени, за да видите дали батериите са причината за проблема.

Свържете отново и опитайте различен порт

Възможно е също така, че една слаба връзка или лош порт може да предизвика проблеми с мишката. Уверете се, че това не е нито един от тези проблеми, като изключите мишката от текущия USB порт и се свържете към друг USB порт.

Ако използвате по-стар компютър с PS / 2 мишка, опитайте да изключите мишката и отново да включите мишката в порта на мишката (обикновено зеления порт). Ако компютърът ви има USB портове, можете да помислите за надстройване до USB мишка.

Влага или течно вещество на пръста

Ако използвате тъчпад, може да изпитате непостоянно поведение поради влага или течно вещество на пръста ви, като лосион или сапун. Измийте ръцете си и ги избършете с кърпа, за да извадите от пръстите си лосион или сапун. Също така може да ви помогне да почистите и самия тъчпад, за да отстраните всички вещества, които се придържат към него.

• Курсорът с тъчпад на лаптопа скача наоколо, без да го докосва.

Изключете други външни входни устройства

Ако към устройството ви са свързани други входни устройства, например друга външна мишка, графичен таблет или клавиатура, това може да причини смущения. Опитайте да изключите тези устройства, за да се уверите, че те не са причина за проблема.

Актуализирайте драйверите и деинсталирайте по-старите драйвери

Тъй като драйверите контролират как интерфейсът на мишката се свързва с операционната система, ако са остарели или повредени, мишката няма да работи правилно. Уверете се, че имате най-новите драйвери от производителя на мишката.

Също така препоръчваме да влизате в „Добавяне или премахване на програми“ (наричани още „Програми и функции“ в по-новите версии на Windows) в контролния панел и да деинсталирате всички предишни драйвери и софтуер за мишки. Деинсталирането на стар софтуер е важно, когато се движите между производители на мишки, като например преминаване от Logitech към Microsoft мишка.

Дефектна мишка

Ако сте следвали всички стъпки, изброени по-горе и продължавате да срещате проблеми, мишката вероятно е дефектна. За да определите дали това е така, опитайте да свържете мишката към друг компютър. Можете също да опитате да свържете друга мишка към компютъра. Ако мишката ви не работи с друг компютър или друга мишка не работи на компютъра ви, препоръчваме ви да подмените мишката.

Повредени файлове на операционната система или вирусна инфекция

Ако след като опитате всичко по-горе, все още имате проблеми с мишката и дори друга мишка на компютъра ви, може да има повредени файлове на операционната система на компютъра ви. Ако една или повече системни файлове, които взаимодействат с мишката, са повредени, това може да доведе до неправилно движение на мишката или неуспех да се отговори и да кликнете в различни случаи. Ако е възможно, възстановяването на предишна точка за възстановяване може да реши проблема. Може обаче да се наложи да извършите инсталацията за поправка на операционната система или пълното възстановяване на системата, за да разрешите този вид проблем.

Съществува и възможността компютърът ви да е заразен с вирус или дори с шпионски софтуер. Инфекцията с вируси или шпионски софтуер може да причини проблеми с движенията на мишката и действията с щракване, както и с други проблеми. Сканирайте компютъра си с антивирусна програма, за да определите дали е заразена.

Дефектна дънна платка

Ако сте пробвали всички горепосочени стъпки и няколко мишки не работят с компютъра ви, възможно е също PS / 2 или USB връзките на дънната платка да са дефектни. В този случай, дънната платка трябва да бъде сменена. Препоръчваме да занесете компютъра си в сервиз поради трудността да замените дънната платка.

Ако искате да смените дънната платка, закупете същия модел на дънната платка, както в момента в компютъра. Ако решите да закупите друг модел, направете вашите изследвания и се уверете, че той е съвместим с всичките ви съществуващи хардуер.

Забележка: Ако закупите нова дънна платка с различен модел от това, което в момента е в компютъра, може да се наложи да преинсталирате Windows поради промяна в хардуера. Windows има инсталирани драйвери, които са специфични за всяка дънна платка и промяната на дънната платка ще доведе до необходимостта от различни драйвери за Windows да работи правилно.

• Как да премахна дънната платка на компютъра?
• Съвети за закупуване на компютърна дънна платка.