Забележка: За настолен компютър вижте нашия компютър не се включва на страницата.

Отстраняването на проблеми с лаптоп, който не се включва или зарежда, може да бъде много по-трудно от десктоп поради невъзможността за премахване на хардуера. По-долу са описани стъпки за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да установите какво може да доведе до включване на лаптопа ви. Препоръчваме ви да прегледате всички тях за най-добри резултати.

Забележка: При решаването на този проблем изключете всички периферни устройства, като например мишка или USB флаш устройство.

Свържете захранващия кабел

Въпреки че може да изглежда очевидно, ако вашият лаптоп работи само с батерия, свързването на променливотоковия адаптер може да реши проблема. Уверете се, че адаптерният кабел е правилно включен в двата края. Ако лаптопът работи с включен адаптер, батерията ви е мъртва или дефектна.

Прекъснете връзката с базовата станция

Ако вашият лаптоп използва докинг станция, изключете го и опитайте да свържете захранващия кабел директно към компютъра. След това опитайте да включите лаптопа.

Извадете и свържете отново батерията

Забележка: Много нови лаптопи (особено MacBook) използват архитектура, която не им позволява да бъдат премахнати.

Лаптопът може да бъде и в състояние на захранване, което го предпазва от правилно зареждане. Опитайте да изключите захранващия кабел и след това да извадите батерията от лаптопа. Оставете и двата да са изключени от лаптопа поне за минута. След като изчакате, поставете батерията обратно в лаптопа, свържете захранващия кабел и опитайте да включите отново лаптопа.

• Как да премахна батерията от моя преносим компютър?

Източете компютъра с електричество

Понякога остатъчното електрическо зареждане може да задържи лаптопа ви да се включи. Можете да го смятате за "запушване на електричеството". Като изпълнявате следните стъпки, ефективно източвате лаптопа си от всякакъв вид електричество и започнете отначало, което може да доведе до неговото включване.

1. Изключете променливотоковия адаптер и извадете батерията.
2. Задръжте бутона за захранване поне тридесет секунди.
3. Без да сменяте батерията, включете адаптера за променлив ток обратно в лаптопа.
4. Натиснете бутона за захранване, за да включите лаптопа си.

Забележка: Ако този процес не работи за вас, повторете и задръжте бутона на захранването за една минута или по-дълго на стъпка 2.

Лош хардуер

Ако сте преминали през всички горепосочени раздели и вашият лаптоп продължава да не се включва, вероятно е хардуерният компонент в лаптопа е неуспешен. Предлагаме ви да се свържете с производителя на лаптопа за препоръки как да го поправите. Можете също така да вземете лаптопа си в сервиз за ремонт на компютри, тъй като те могат да диагностицират проблема и да заменят дефектния хардуер.