Забележка: Ако не можете да стартирате Windows, защото синият екран се появява веднага след зареждането на Windows, стартирайте компютъра в безопасен режим. След като сте в безопасен режим, отворете диспечера на устройствата и премахнете всички устройства под Display adapters и рестартирайте компютъра, за да преинсталирате видео картата.
Изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери
Изтеглете и инсталирайте най-новите видео драйвери директно от производителя на компютъра. Или, ако използвате видеокарта с чипсет ATI или Nvidia, можете да ги изтеглите от уебсайта на тази компания. Вижте секцията на драйвера за видеокарта за допълнителна помощ с видео драйвери и списъци с производители на видеокарти.
Ако наскоро сте актуализирали видео драйверите и този проблем започна да се появява, вероятно това се дължи на проблем с драйверите. Ако е налице, предлагаме да се намали до по-ранна версия на драйвера, за да разрешите този проблем.
Оставете Windows да открива и преинсталира видеокартата
Ако изтеглянето и инсталирането на най-новите видео драйвери не разреши проблема, направете следното. Отворете диспечера на устройствата, разгънете Display adapters и премахнете всички устройства, изброени в Display adapters, като маркирате устройството и натиснете клавиша за изтриване. След като това приключи и изчезнат адаптерите на дисплея, рестартирайте компютъра и разрешете на Windows да преинсталира видеокартата.
Други проблеми, свързани с водача
Ако горните предложения за драйвери не разрешат проблема ви, уверете се, че на компютъра няма други проблеми, свързани с драйвера. Проверете диспечера на устройствата си за устройства, които съобщават за грешка. В диспечера на устройства потърсете устройства, маркирани с удивителни знаци. Също така се уверете, че в списъка Други не са изброени устройства, които трябва да бъдат изброени в стандартна категория. Ако откриете неправилно функциониращи или неправилно категоризирани устройства, разрешете проблемите, като изтеглите и инсталирате драйвери за устройствата. Друга възможност е да премахнете устройствата в диспечера на устройствата, след което да рестартирате Windows, за да откриете повторно устройствата.
Overclocked
Ако вашият компютър или видеокартата е овърклокнат по някакъв начин, задайте обратно настройките по подразбиране. Овърклокът може да предизвика случайни проблеми и може да генерира тази грешка в синия екран.
Прегряване
Ако вашият компютър или видеокартата ви прегрят, това може да доведе до възникване на този проблем. Уверете се, че компютърът и видеокартата не се прегряват.
памет
Тази грешка може да бъде причинена и от лоша памет.
- Как да тествам паметта си, за да установя дали е лоша?
Друг лош хардуер
И накрая, ако всички горепосочени стъпки са били извършени без успех, вероятно се сблъсквате с грешка в синия екран 0x000000116 поради дефектен хардуер в компютъра. Въпреки че това може да е някой от компонентите на компютъра, тъй като тази грешка е свързана с видеокартата най-вероятно е дефектна видеокарта.
Ако имате друга видеокарта, опитайте я в компютъра или ако имате друг компютър, опитайте видеокартата си в него. Извършването на един от тези тестове ще помогне да се определи дали видеокартата причинява този проблем. Ако нямате нито една от тези опции, препоръчваме първо да започнете с подмяната на видеокартата. Свържете се с производителя на видеокартата или производителя на компютъра за подмяна или RMA, ако все още сте в гаранция. В противен случай Ви препоръчваме да видите секцията Съвети за покупка на видеокарта за съвети за закупуването на нова видеокарта.
И накрая, както беше споменато по-горе, този проблем най-вероятно е причинен от лоша видеокарта. Въпреки това, тя може също да бъде причинена от дефектна дънна платка или PSU.