Защо Windows се рестартира без предупреждение?

Ако компютърът с Windows се рестартира сам, без предупреждение, прегледайте опциите за отстраняване на неизправности по-долу за помощ при разрешаването на проблема.

Съвет: Тази страница е за компютри, които се рестартират или рестартират сами, а не компютри, които се изключват и остават изключени.

Софтуерен проблем или грешка

От пускането на Windows XP Microsoft създава Windows да рестартира автоматично, когато възникнат грешки, като например BSoD. Въпреки че това може да е хубаво за грешки, които не се случват често, потребителите, които имат повторно възникваща грешка, може да искат да идентифицират грешката, за да я отстранят. По-долу са описани стъпките за това как тази функция може да бъде деактивирана и активирана в Windows XP, Vista, 7, 8 и 10.

  1. От десктопа щракнете с десния бутон върху Моят компютър . В Windows 8 и 10 отворете File Explorer и щракнете с десния бутон на мишката върху този компютър в левия навигационен панел.
  2. Изберете опцията Properties (Свойства) от изскачащото меню.
  3. В прозореца Свойства на системата щракнете върху раздела Разширени или на връзката Разширени системни настройки .
  4. В раздела Разширени щракнете върху бутона Настройки под Стартиране и възстановяване .
  5. В прозореца Стартиране и възстановяване махнете отметката от квадратчето Автоматично рестартиране .
  6. Кликнете върху OK.

Сега, ако компютърът генерира грешка, той не трябва да се рестартира автоматично и трябва да покаже съобщение за грешка, най-вероятно BSoD.

  • Как да поправя грешките на синия екран на Windows?

Проблем или грешка в хардуера

Внимание: Някои от стъпките по-долу изискват да отворите компютъра си. Докато работите вътре в компютъра, бъдете внимателни с ESD.

Всеки неуспешен хардуерен компонент на компютъра може да доведе до неочаквано генериране на грешка или рестартиране на компютъра без предупреждение. Ако наскоро сте опитали да добавите ново хардуерно устройство, премахнете това устройство, за да се уверите, че не причинява проблеми.

Уверете се, че не срещате хардуерни конфликти, като прегледате Device Manager за грешки.

Хардуерните драйвери също могат да причинят този проблем. Ако наскоро сте инсталирали нови драйвери за хардуер, може да опитате по-ранна версия на тези драйвери. Допълнителна информация и помощ за компютърните драйвери можете да намерите на нашата страница с драйвери.

Ако сте актуализирали драйвери и премахнахте хардуер, който може да е причина за този проблем и случайните рестартирания продължават да се появяват, възможно е паметта да е лоша в компютъра.

  • Как да тествам паметта си, за да установя дали е лоша?

И накрая, хардуерните устройства, които не са инсталирани правилно в компютъра, също могат да причинят случайни рестартирания. Уверете се, че всички кабели и карти за разширение са свързани правилно в компютъра. Най-добрият начин да определите това е да изключите и свържете отново всички кабели и карти за разширение.

Компютърен вирус

Някои компютърни вируси, като вируса на бластера, са предназначени да рестартират компютъра без предупреждение. Обикновено тези вируси карат компютъра да се рестартира на всеки 5, 10, 15 или 30 минути след стартирането на компютъра.

Ако смятате, че компютърът ви има вирус, уверете се, че в компютъра ви е инсталирана антивирусна програма и че дефинициите на вирусния скенер са актуални.

  • Как да актуализирам антивирусната си програма?

Въпрос, свързан с топлината

Повечето компютри днес са проектирани да изключват или автоматично да се рестартират, ако компютърният процесор, видеокартата или други устройства в компютъра станат твърде горещи. Ако наскоро сте чували необичайни шумове от компютъра ви, това може да е знак, че вентилаторът не работи, което може да причини прегряване на хардуерните компоненти.

Първо проверете дали вентилаторът на захранването работи, като прегледате гърба на компютъра. Проверете дали вентилаторът се движи като цяло, както и да се движите бързо и гладко (напр. Да не се клатушкате или изтърквате по вътрешността на захранването). За всички останали вентилатори в компютъра трябва да отворите компютъра и да проверите дали всички вентилатори работят (напр. Вентилатор на процесора, вентилатор за видеокарти и вентилатори на корпуса).

Температурен пистолет, подобен на показания на снимката, също може да се използва, за да се прецени колко горещо са хардуерните компоненти или интегралните схеми в компютъра.

Съвет: Ако вашият BIOS следи скоростта или оборотите на феновете, влезте в CMOS настройката и проверете дали не съобщава за грешки.

Забележка: Ако това е лаптоп, има и вентилатор, разположен на една от страните на лаптопа, който може да бъде проверен. Уверете се, че този вентилатор духа въздух от лаптопа и проверете дали можете да усетите горещия въздух, идващ от лаптопа. Можете също така да помислите за получаване на охлаждаща подложка, ако откриете, че вашият лаптоп се нагрява често.

  • На каква температура трябва да работи процесора ми?

Проблем с операционната система

Ако след изпълнението на всяка от горните препоръки, компютърът ви продължава да се рестартира, вероятно имате проблем с операционната система Microsoft Windows. За да определите дали това е така, опитайте стъпките по-долу.

  1. Рестартирайте компютъра и влезте в CMOS настройката, когато компютърът започне да се зарежда.
  2. След като сте заредили компютъра в CMOS настройката, оставете компютъра на празен ход в продължение на няколко минути.

Ако компютърът не се рестартира след празен ход в CMOS и сте опитали другите решения по-горе, опитайте да активирате точка за възстановяване в Windows, преди проблемът да започне да се появява. Ако активирането на предишна точка за възстановяване не работи или няма налични точки за възстановяване, вероятно ще трябва да преинсталирате Microsoft Windows.