Ако по време на процеса на инсталиране на Windows видите грешката "Компресиран обем или помощник на диск-кеш", прегледайте следните опции за отстраняване на неизправности.

Твърдият диск е компресиран

Ако твърдият диск на компютъра е бил компресиран в миналото от която и да е програма, този софтуер за компресиране трябва да бъде премахнат или конфигуриран така, че да позволява на Windows да записва в нея. Ако искате да премахнете компресията от твърдия диск, следвайте стъпките по-долу.

Внимание: Следвайки стъпките по-долу ще изтриете цялата информация на твърдия диск.

1. Стартирайте от стартираща дискета.
2. Въведете: fdisk и натиснете Enter.
3. В fdisk изберете опцията за показване на информация за дял (опция 4).
4. Определете типа на системата, настроен понастоящем на твърдия диск. Ако получите съобщението "Не е определен дял", преминете към стъпка 8.
5. След като системата бъде определена, натиснете Esc.
6. Веднъж в главното меню на fdisk, изберете опцията за изтриване на дял или логическо DOS устройство (опция 3).
7. Изберете опция 1, за да изтриете основния дял, ако вашата система е FAT16 или FAT32. Ако вашата система е неизвестна или не е дял от DOS, изберете опция 4, за да изтриете не-DOS дяла.
8. След като дялът е изтрит или вече не присъства, изберете "Създаване на DOS дял или логическо DOS устройство" (опция 1).
9. Изберете "Създаване на първичен DOS дял" (опция 1) и създайте основен дял на твърдия диск. Веднъж създаден, натиснете Esc, докато се върнете в подканата A: \ _. След като се появи подкана, рестартирайте компютъра.
10. След като се върнете към подканата след рестартиране на компютъра, въведете формат c: и натиснете Enter.
11. След като твърдият диск е бил форматиран успешно, рестартирайте компютъра и инсталирайте Windows.

Твърдият диск има неподдържана файлова система като HPFS, NTFS или FAT32

Версията на Windows, която използвате, може да не поддържа файловата система на вашия твърд диск, ако е форматирана под предишна версия на Windows. Можете да разрешите този проблем, като следвате стъпките по-долу.

Внимание: Следвайки стъпките по-долу ще изтриете цялата информация на твърдия диск.

1. Стартирайте от стартираща дискета.
2. Въведете: fdisk и натиснете Enter.
3. В fdisk изберете опцията за показване на информация за дял (опция 4).
4. Определете типа на системата, настроен понастоящем на твърдия диск. Ако получите съобщението "Не е определен дял", преминете към стъпка 8.
5. След като системата бъде определена, натиснете Esc.
6. Веднъж в главното меню на fdisk, изберете опцията за изтриване на дял или логическо DOS устройство (опция 3).
7. Изберете опция 1, за да изтриете основния дял, ако вашата система е FAT16 или FAT32. Ако вашата система е неизвестна или не е дял от DOS, изберете опция 4, за да изтриете не-DOS дяла.
8. След като дялът е изтрит или вече не присъства, изберете "Създаване на DOS дял или логическо DOS устройство" (опция 1).
9. Изберете "Създаване на първичен DOS дял" (опция 1) и създайте основен дял на твърдия диск. Веднъж създаден, натиснете Esc, докато се върнете в подканата A: \ _. След като се появи подкана, рестартирайте компютъра.
10. След като се върнете в съобщението след рестартиране на компютъра, въведете: format c: и натиснете Enter.
11. След като твърдият диск е бил форматиран успешно, рестартирайте компютъра и инсталирайте Windows.

Твърдият диск има DDO

Ако сте инсталирали твърдия диск с помощта на DDO (наслагване на дисково устройство), компютърът може да не види твърдия диск с помощта на стартираща дискета.

За да определите дали използвате DDO и да използвате този DDO със стартираща дискета, рестартирайте компютъра без стартираща дискета или CD в компютъра. Тъй като компютърът се стартира, трябва да получите съобщение "Натиснете клавишната последователност *, за да стартирате от стартиращата дискета." Последователността на клавишите * може да варира в зависимост от инсталираното на компютъра DDO. Пример за такава ключова последователност е Ctrl + Esc. Ако не виждате това съобщение, когато компютърът се зарежда, вероятно DDO не е инсталиран на компютъра.