Обикновено компютърните модеми не се свързват правилно или поради неправилна настройка, кабел, който се разхлабва, или някой, който изключва кабела, за да се използва другаде. Избрали сме няколко елемента, за да проверите, за да се уверите, че модемът е правилно свързан.

Два отвора за телефон

Днес модемите имат два отвора на телефона, които позволяват да се свърже телефонна връзка. Свързването на модема с неправилния отвор предотвратява работата на модема. Когато проверявате задната част на модема, имате текст или картина, описващи телефона и дупката на модема. Кабелът, идващ от стената, трябва да бъде свързан към линията, линията или отвора на Telco или към дупката, която няма снимка на телефона до нея. Другият отвор позволява телефонът да бъде свързан към същата линия и може да се използва за проверка на тон за набиране. На снимката по-долу е даден пример за вътрешен модем с двете RJ-11 връзки на гърба.

Специални сплитери

Някои по-стари модеми може да изискват да свържете сплитер в самия модем. Ако вашият модем или компютър включва сплитер, се препоръчва да се използва в случай, че се изисква. Това се отнася само за модеми, които имат една връзка на гърба на компютъра. Ако вашият компютърен модем изисква специален сплитер, той може да бъде получен само от производителя на компютъра или модема; стандартен сплитер няма да работи.

Връзка

Стандартният отвор на телефона за модема се нарича RJ-11 връзка. Много компютри днес включват и мрежова карта, която използва RJ-45 връзка, която е много подобна на RJ-11 конектора, но е малко по-голяма. Уверете се, че ако имате мрежова карта и модем, които го свързвате в правилния отвор. Също така уверете се, че в компютъра ви има модем, а не само мрежова карта. По-новите компютри и лаптопи може да не включват модем.

Аналогов срещу цифров

Ако не можете да накарате модема да работи, проверете дали линията, с която се свързвате, е аналогова връзка. Много хотели разполагат с цифрови телефонни жакове, които не са съвместими. Ако случаят е такъв, ще се изисква специален конектор за преобразуване на цифров към аналогов. Понякога тези конектори могат да бъдат закупени в хотела или в местна радиостанция.