Как да отстранявате ново серийно устройство

Първо се уверете, че COM портът вече не е настроен за друго устройство, като например модем. Проверете това, като щракнете върху Старт, Настройки, Контролен панел, щракнете двукратно върху Модеми, щракнете върху раздела Диагностика. Под този раздел се проверява дали модемът не заема порта, който искате да използвате. Ако е налице, затворете този прозорец и в контролния панел щракнете двукратно върху иконата Система и защита, след което щракнете върху раздела Диспечер на устройствата. В диспечера на устройствата щракнете върху + до пристанищата, за да се уверите, че портът, към който инсталирате устройството, е посочен под Ports (COM & LPT) .

Ако портът не е в списъка, затворете този прозорец и щракнете двукратно върху Добавяне на нов хардуер и инсталирайте нов порт; веднъж инсталиран, рестартирайте компютъра. Ако обаче вашият порт е в списъка или след като го инсталирате, не е разрешен проблемът, затворете всички прозорци и след това натиснете Ctrl + Alt + Del. В близкия прозорец на програмата, завършете задачата всичко (едно нещо в даден момент) с изключение на Explorer и Systray. След това проверете отново устройството, което се опитвате да инсталирате. Ако това реши проблема, друго приложение се опитва да използва този порт и трябва да определите какво е това приложение и след това да го премахнете от зареждането автоматично. Ако обаче това не разреши проблема ви, рестартирайте компютъра, за да получите обратно всички завършени задачи.

Ако горните предложения не могат да разрешат проблема ви, препоръчваме ви да се свържете с производителя си за допълнителна поддръжка или подмяна на хардуер.