Потребителите, които не използват електронната си поща, могат да загубят имейл адреса си или да срещнат проблеми с получаването на нови имейли. По-долу са дадени някои от по-честите причини, поради които потребителят може да загуби електронната си поща.

Имейлът изтича или деактивира с бездействие

Много безплатни онлайн услуги за електронна поща ще деактивират или изтрият акаунт за електронна поща, който не се използва толкова много дни. Например, потребителите, които не влизат в своя имейл акаунт поне веднъж на всеки тридесет дни, могат да деактивират своите профили.

Съвет: Тези, които използват Gmail, друга популярна безплатна онлайн услуга за електронна поща, няма да загубят електронната си поща, освен ако сметката не е активна в продължение на девет месеца.

Въпреки това, почти всички потребители, които плащат за електронната си поща или електронната си поща, се предоставят от техния интернет доставчик (доставчикът на интернет услуги) няма да имат изключени или прекратени електронни съобщения. Можете обаче да срещнете проблеми с квотите, както е обяснено по-долу.

Ако вашият имейл адрес е бил забранен или преустановен, ще загубите завинаги всички получени имейли, както и всички електронни адреси или контакти, съхранявани от услугата.

Електронната поща превишава определената квота или разпределеното количество съобщения

Въпреки че надвишаването на разпределената квота (наличното пространство за съхранение в профила Ви) няма да деактивира вашия имейл акаунт, това ще ви попречи да получавате нови имейл съобщения. За да спестят дисково пространство, много доставчици на електронна поща дават на всеки потребител само толкова място, където да съхраняват електронната си поща онлайн. Това означава, че ако не поддържате достатъчно често електронната си поща или да изтегляте електронната си поща на компютъра си, можете да останете без място и да не можете да приемате нови имейл съобщения.