Забележка: Този документ е за потребители, които изпитват проблеми със звука само в Windows Media Player. Ако не получавате звук с някоя програма, вижте страницата без звук в Windows.

Проверете настройките за сила на звука

Често звукът в Microsoft Windows Media Player не може да бъде коригиран чрез регулиране на контролите за звука в долната част на прозореца на програмата. Преместването на плъзгача отляво надясно ще увеличи силата на звука. Ако плъзгачът е чак до ляво, силата на звука е нула.

Уверете се, че не е заглушен

Уверете се, че иконата на звука на Windows Media Player не е натиснат, тъй като този бутон се използва за заглушаване на звука.

Проверете настройките за звука и звука на Windows

Уверете се, че иконата за сила на звука в областта за уведомяване не е обърната докрай или е заглушена, тъй като това ви кара да не чувате никакъв звук. Ако все още имате проблеми с обема, посетете следната връзка.

• Липсва или загубен звук в Windows.

Проблем с кодека

Ако само някои от филмите, които играете, не получават звук, вероятно имате проблем с кодека. Кодеците позволяват файловете с филми да бъдат по-малки. Въпреки това, подходящият кодек трябва да бъде инсталиран, за да може Media Player да прочете филма. По същество и двамата трябва да говорят на един и същ "език", за да могат да общуват.

Ако местоположението, на което сте изтеглили файла, не съдържа връзка за изтегляне на кодека, предлагаме ви да видите дефиницията на кодека за допълнителни опции.

Уверете се, че Equalizer е балансиран

Ако еквалайзерът е изключен, може да възникнат проблеми, свързани със звука. За да проверите тази настройка, щракнете върху Преглед, Подобрения, Графичен еквалайзер . След като се покаже графичния еквалайзер, уверете се, че всички настройки са поне наполовина по-нагоре.

Актуализирайте или преинсталирайте Windows Media Player

Ако продължите да срещате проблеми, можете да помислите за повторно инсталиране или актуализиране на Windows Media Player на вашия компютър.