Задължителната програма не е инсталирана за стартиране или отваряне на файл
Уверете се, че файлът, който се опитвате да заредите, разполага с целия необходим софтуер. Някои програми може да изискват допълнителни програми за четене или стартиране на изтегления файл. По-долу е даден списък на често изтегляните програми и какво е необходимо за стартирането на тези файлове.
| * .AVI | Изисква филмов плейър, Windows е предварително инсталиран с Windows Media Player, способен да възпроизвежда тези файлове. |
| * .EXE | Тези файлове трябва да се стартират автоматично и да не изискват друг допълнителен софтуер. |
| * .GIF | Файл с изображение и изисква програма за изображения, за да отворите тези файлове. Повечето интернет браузъри също могат да отварят тези файлове. |
| * .MOV * .MPG | Изисква филмов плейър като QuickTime за възпроизвеждане на тези файлове. |
| * .MP3 | MP3 музикален файл изисква аудио програма като Winamp, iTunes или Windows Media Player, за да възпроизвежда тези файлове. |
| * .RA * .ram | Истинският аудио файл изисква Real Audio или Player. |
| * .RAR, * .ZIP или * .ARJ | Тези файлове са компресирани файлове и изискват от трети страни помощна програма за декомпресия за достъп до съдържащите се файлове. |
Файлът е станал или е повреден при изтеглянето
Когато файлът е изтеглен (особено ако файлът е много голям), той може да бъде повреден или лош. Опитайте да изтеглите файла отново, за да се уверите, че това не е така. Ако възникне същият проблем, свържете се с уеб администратора на уебсайта, за да проверите дали файлът е добър файл.
Забележка: Всички файлове в секцията за изтегляне на Computer Hope са тествани и са известни като добри файлове.