Microsoft има актуализиран ATAPI.SYS, включен в Service Pack 4, или този файл може да бъде изтеглен и чрез нашата Windows NT страница, която се намира в нашия раздел за изтегляния на Windows NT. След като този файл бъде успешно изтеглен или получен от Service Pack 4, следвайте инструкциите по-долу за Windows NT Workstation, Server или Terminal Server.

1. Уверете се, че BIOS поддържа поне 8, 4 GB устройство.
2. Изтеглете ATAPI.EXE от нашата секция за сваляне, FTP сайта на Microsoft или копирайте ATAPI.SYS от Service Pack 4.
3. Изпълнете ATAPI.EXE на черна дискета или поставете ATAPI.SYS на празна дискета. Етикетирайте тази дискета, така че да може да се използва по подходящ начин, когато е необходимо.
4. Зареждане от трите дискети, доставени с Windows NT Server.
5. Когато е попитан "Бихте ли искали Windows NT да открива устройства за съхранение на данни", натиснете 'S', за да пропуснете фазата на откриване.
6. След като бъдат открити устройства или устройства, натиснете отново 'S' и поставете дискета, създадена в горните стъпки.
7. Инсталацията трябва да посочи Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE драйвер като инсталиран драйвер. Натиснете 'S' отново, ако имате допълнителни драйвери за зареждане или натиснете Enter, за да продължите настройката.

След инсталирането на Windows NT, ако са инсталирани други устройства, които копират нов файл ATAPI.SYS, може да се сблъскате с проблема отново след инсталирането на Windows NT.