Когато компютърът се стартира или стартира, операционната система Windows ще бъде заредена. Има много файлове, които се изпълняват и процеси, които се стартират за Windows, за да се заредят правилно.
Ако компютърът не може да зареди операционната система Windows, проблемът може да се дължи на няколко възможни причини. Прегледайте възможните причини и възможности за разрешаване по-долу, за да опитате и разрешите проблема на компютъра си.
Ново инсталиран хардуер
Новият хардуер в компютъра понякога може да предизвика проблеми с компютъра, който може да се зареди в Windows правилно или въобще. Ако наскоро сте инсталирали нов хардуер в компютъра, изключете компютъра, премахнете новия хардуер и стартирайте отново компютъра.
Ако компютърът може да стартира успешно Windows след премахване на новия хардуер, опитайте да го свържете отново, ако проблемът продължава, хардуерът може да е несъвместим или дефектен. Ако няма нов хардуер или е премахнат нов хардуер и компютърът не може да зареди Windows, продължете към следващия раздел по-долу.
Стари или повредени драйвери на хардуер
Операционната система Windows разчита на драйверите да разберат как да комуникират и да работят с хардуера в компютъра. Ако даден драйвер е остарял или е повреден, той може да доведе до нестабилност на Windows и понякога да не доведе до зареждане на компютъра в Windows.
Възможност за опит за актуализиране или преинсталиране на драйвер е да се стартира компютъра в безопасен режим (изберете опцията за безопасен режим с мрежа ). След като сте в безопасен режим, влезте в диспечера на устройствата на Windows и проверете за устройства с жълт удивителен знак или червен X до тях.
Ако някой от устройствата има удивителен знак или червен X, щракнете с десния бутон на мишката върху това устройство и изберете Update driver, за да потърсите актуализиран драйвер в интернет. Ако не можете да намерите актуализиран драйвер, опитайте с десен бутон върху устройството, изберете Деинсталиране на устройство и рестартирайте компютъра. Като деинсталирате устройството и рестартирате компютъра, той ще накара Windows да опита и да инсталира автоматично устройството, което понякога може да поправи проблема.
- Как да инсталирате и актуализирате компютърен драйвер.
Ако актуализирате драйверите или деинсталирате и преинсталирате устройството, не разрешете проблема с зареждането на Windows, преминете към следващия раздел.
Повредени системни файлове
Когато се зарежда Windows, се изпълняват много системни файлове. Ако една или повече от тези системни файлове са повредени, Windows може да не се зарежда правилно или изобщо.
Можете да коригирате повредени системни файлове, като активирате точка за възстановяване на Windows или изпълните процеса на възстановяване на Windows.
Активиране на точката за възстановяване
Ако точките за възстановяване на Windows са създадени, можете да опитате да активирате точка на възстановяване, преди да се появи проблемът с зареждането на Windows. Тъй като Windows не се зарежда нормално, можете да опитате да влезете в Safe Mode, за да активирате точка на възстановяване.
- Включете или рестартирайте компютъра и отворете менюто за безопасен режим.
- Изберете опцията за безопасен режим с командния ред в менюто.
- В командния ред въведете rstrui.exe и натиснете Enter.
- Следвайте инструкциите и подканите, предоставени за намиране, и активирайте точка за възстановяване, преди Windows да започне да има проблеми с зареждането в Windows нормално.
Ако активирането на точка за възстановяване не работи за отстраняване на проблема с зареждането на Windows, или няма налични точки за възстановяване, ще трябва да опитате процеса на Windows Repair.
Процес на ремонт на Windows
Някои компютри предоставят функцията за поправка чрез конзолата за възстановяване или от средата за възстановяване на системата, до която може да се осъществи достъп, когато компютърът първо се стартира. Най-често един от функционалните клавиши, като F1, F2, F10 или F12, или евентуално клавиша R, ще ви отведе в конзолата за възстановяване. След като влезете в конзолата за възстановяване, проверете дали има опция за поправка или прикрепване на Windows. Процесът на поправка трябва само да замени файловете на операционната система Windows и да не изтрива никой от файловете.
Ако не можете да получите достъп до конзолата за възстановяване или възстановяването на системата, или опцията за поправка или корекция не е налична, използвайте инсталационен диск на Windows или USB устройство, за да получите достъп до функцията Windows Repair. Стартирайте компютъра и стартирайте инсталационния диск на Windows. Когато се покаже менюто за инсталиране, проверете за опция за ремонт на Windows и изберете тази опция. Следвайте указанията, за да стартирате процеса на поправка. Отново трябва да се инсталират само файловете на операционната система Windows и файловете ви да останат непокътнати.
- Как да заредим компютъра на CD или DVD.
Ако процесът за поправка на Windows не реши проблема, продължете към следващия раздел по-долу.
Лоши сектори или други проблеми с твърдия диск
Проблеми на твърдия диск, като лошите сектори, могат да причинят Windows да не се стартира успешно. Проблемите с твърдия диск могат да възникнат без предупреждение, но в много случаи могат да бъдат фиксирани.
Можете да тествате твърд диск за повреди, използвайки различни безплатни помощни програми, някои от които вече са налични на вашия компютър. Производителите на твърди дискове често предоставят помощни програми за сканиране и тестване на специфичните си твърди дискове.
Тествайте твърдия диск за повреди и ако има такива, изпълнете наличния процес на поправка, за да опитате и поправите проблема. Ако твърдият диск има твърде много грешки или процесът на отстраняване не работи за отстраняване на проблема, вероятно ще трябва да смените твърдия диск.
- Как да замените / надстроите твърдия диск.
Ако твърдият диск работи правилно или ремонтирането на твърди дискови проблеми не решава проблема с зареждането на Windows, продължете към следващия раздел по-долу.
Други хардуерни повреди
Ако не сте инсталирали никакъв нов хардуер и твърдият диск работи правилно, възможно е да възникне проблем с друг съществуващ хардуер в компютъра. Дефектната дънна платка или видеокартата или част от RAM може да причини Windows да не може да се зарежда правилно.
За да тествате хардуерни проблеми, можете да създадете и използвате Ultimate Boot CD, който съдържа колекция от помощни програми за отстраняване на неизправности, за да опитате и идентифицирате, а понякога и да поправите хардуерни проблеми. Ако бъде намерен дефектен хардуер, ще трябва да подмените този хардуер и след това да тествате компютъра, за да видите дали той може да се стартира успешно в Windows.
Преинсталирайте Windows
Ако след всички изброени по-горе опции за отстраняване на неизправности, проблемите с зареждането на Windows продължават да съществуват, най-добрият начин за действие е да преинсталирате Windows. Пълното преинсталиране на Windows ще изтрие всички файлове на компютъра и ще преинсталира операционната система.
Ако е възможно, премахнете твърдия диск от компютъра и го свържете към друг компютър като вторичен твърд диск или като външен твърд диск, като използвате комплект за кутии. След това направете резервно копие на файловете си, така че да не ги загубите.
След като архивирате файловете си, свържете отново твърдия диск към компютъра и отново инсталирайте операционната система Windows. Когато преминавате през инсталационния процес, не забравяйте да изберете опцията за изтриване на всички файлове на твърдия диск. Това може да помогне да се гарантира, че Windows е напълно и правилно преинсталиран и работи отново, след като процесът на инсталиране приключи.