Проверете дали AC / DC кабелът не е лош, като извадите батерията от лаптопа и вижте дали компютърът може да се включи без батерията.
- Как да премахна батерията от моя преносим компютър?
Батерията е лоша или стара

Опитайте да оставите лаптопа свързан към захранването с поставена батерия поне два часа. Ако батерията все още не се зарежда, предлагаме батерията и лаптопът да се обслужват или поправят.
Ако компютърът и батерията не са в гаранция, препоръчваме да подмените батерията, тъй като е много вероятно тя да е само лоша батерия. За допълнителни съвети за покупка и информация за закупуване на нова батерия вижте съветите ни за закупуване на батерии.
Зарядното табло на батерията е лошо
Ако смените батерията, но тя все още не се зарежда, зарядното табло на лаптопа може да е лошо. В този случай силно препоръчваме лаптопа да бъде ремонтиран професионално.